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服务承诺 |
| 尊敬的客户，为了向您提供优质高效的信息服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺，请您对我们的服务与工作予以监督。 |
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服务目标 |
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客户的满意,我们的追求! |
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服务热线 |
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公司总机：（025）68698663 68698664
服务信箱：maidian@md-cn.net |
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技术支持受理与解决 |
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使用常识性问题 < 30分钟
简单问题 < 1个工作日
复杂问题 < 3-5个工作日
因种种原因不能解决的问题须向用户说明、解释。 |
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| 4. |
保密承诺 |
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我们尊重用户的隐私权，对您提供的注册信息，我们会严格保密，除非法规准许或法规的保密条款授权，我们绝不会披露，也决不将其用于经营之目的。 |
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售后服务 |
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对软件的使用和维护提供必要的培训 |
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域名注册服务 |
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· 域名最高注册权由企业自行掌管 |
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· 客户享有域名注册信息（除域名所有者）不限次免费修改的权利 |
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· 客户享有域名DNS不限次免费修改的权利 |
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虚拟主机 |
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· 免费提供网站FTP帐号和密码，用户可自行维护和管理网站内容 |
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· 免费提供在线病毒防护系统 |
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· 免费定期对您网站数据进行备份 |
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· 免费提供不限次的FTP密码得设服务 |
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· 免费提供不限次数关于FTP、MAIL使用等专业知识的培训服务 |
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网站服务 |
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· 可享受每年不超过30%页次的免费网页更新服务 |
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· 网站开发完毕交付使用后，在不改变功能情况下，对出现的BUG提供永久免费修改服务 |
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· 提供不限次的网站系统使用培训 |
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· 以光盘的形式提交所有的程序源码、设计文档和PSD图档 |
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· 承诺网站具有非常高的可移植性，对日后网站转移（如贵公司建立独立服务器）提供免费的技术协 |
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助 |
