 |
服务承诺 |
| 尊敬的客户,为了向您提供优质高效的信息服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督。 |
| |
|
| 1. |
服务目标 |
| |
客户的满意,我们的追求! |
|
| 2. |
服务热线 |
| |
公司总机:(025)68698663 68698664
服务信箱:maidian@md-cn.net |
|
| 3. |
技术支持受理与解决 |
| |
使用常识性问题 < 30分钟
简单问题 < 1个工作日
复杂问题 < 3-5个工作日
因种种原因不能解决的问题须向用户说明、解释。 |
|
| 4. |
保密承诺 |
| |
我们尊重用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规的保密条款授权,我们绝不会披露,也决不将其用于经营之目的。 |
|
|
|
| |
 |
售后服务 |
| |
对软件的使用和维护提供必要的培训 |
|
| |
域名注册服务 |
| |
· 域名最高注册权由企业自行掌管 |
| |
· 客户享有域名注册信息(除域名所有者)不限次免费修改的权利 |
| |
· 客户享有域名DNS不限次免费修改的权利 |
|
| |
虚拟主机 |
| |
· 免费提供网站FTP帐号和密码,用户可自行维护和管理网站内容 |
| |
· 免费提供在线病毒防护系统 |
| |
· 免费定期对您网站数据进行备份 |
| |
· 免费提供不限次的FTP密码得设服务 |
| |
· 免费提供不限次数关于FTP、MAIL使用等专业知识的培训服务 |
|
| |
网站服务 |
| |
· 可享受每年不超过30%页次的免费网页更新服务 |
| |
· 网站开发完毕交付使用后,在不改变功能情况下,对出现的BUG提供永久免费修改服务 |
| |
· 提供不限次的网站系统使用培训 |
| |
· 以光盘的形式提交所有的程序源码、设计文档和PSD图档 |
| |
· 承诺网站具有非常高的可移植性,对日后网站转移(如贵公司建立独立服务器)提供免费的技术协 |
| |
助 |